Întrebări frecvente

 

ÎNTREBĂRI LEGATE DE COMENZI

Ce este Artlogo?

Artlogo este o companie de design, artă și design de logo-uri scrise de mână, care dezvoltă semnături, logo-uri, mărci de brand și filigrane scrise de mână unice pentru a ridica soluțiile de branding și marketing pentru toți profesioniștii din domeniul afacerilor. 

Soluțiile noastre unice de logo-uri sunt folosite de directori executivi, avocați, agenți imobiliari, fotografi, antrenori de afaceri, medici și mulți alții. Puteți adăuga Artlogo-ul dvs. ca semnătură de e-mail, pe site-ul dvs. web, pe cartea dvs. de vizită, pe produsele comerciale, pe vitrina magazinului etc. 

De ce să alegi Artlogo?

Este un produs 100% unic, realizat manual de un caligraf profesionist doar pentru dumneavoastră. Nu există nicio altă persoană care să aibă același lucru.

Care sunt utilizările lui Artlogo?

Artlogo este un instrument puternic și multifuncțional de branding. Puteți utiliza propriul Artlogo pe cărți de vizită, e-mailuri, site-uri web, ca filigran, pe Social Media, pe panourile cu numele afacerii, pe mărfuri (tricouri, pixuri, căni, pălării, etc.), pe mașina dumneavoastră, adică pe orice conținut digital vizibil sau bunuri fizice care pot fi văzute de clienții/audiența dumneavoastră.

Cum să plasați o comandă Artlogo?

Trebuie doar să accesezi această pagină Get Your Artlogo, să completezi formularul și comanda ta va fi plasată. 

Cum îmi voi primi Artlogo?

Acesta va fi livrat la adresa dvs. de e-mail cu un dosar special care conține fișierele complete ale comenzii.

Cât timp va dura până când voi primi Artlogo?

Prețuim timpul fiecărui client și este important pentru noi să livrăm semnătura logo-ului dvs. cât mai repede posibil. Termenul nostru obișnuit de execuție este de aproximativ 3 zile lucrătoare. Dar ne străduim întotdeauna să o trimitem cât mai repede posibil.

Cât costă?

Pachetul de bază Artlogo pornește de la doar 39 $. Cu toate acestea, prețul va fi diferit dacă veți avea nevoie de orice extra, care poate fi ales în timpul procesului de comandă.

Pot să comand doar semnătura și să comand un supliment ulterior?

Da, asigurați-vă că folosiți aceeași adresă de e-mail pe care ați furnizat-o în comanda inițială, astfel încât ambele comenzi să fie legate automat.

Ce se întâmplă dacă nu-mi place semnătura care mi-a fost prezentată?

Comandarea de la noi este lipsită de riscuri. Noi includem 3 revizuiri gratuite pentru a ne asigura că veți obține Artlogo pe care îl veți iubi cu siguranță. Putem face de la mici modificări până la reproiectarea completă a semnăturii.

Pentru a solicita o revizuire, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa orders@artlogo.co cu numărul comenzii dvs. și feedback-ul privind semnătura prezentată.

În ce format voi primi Artlogo-ul meu?

Veți obține rezoluții: medie și super înaltă. Ambele vor veni pe fundaluri transparente. Aveți, de asemenea, opțiunea de a adăuga formatele vectoriale în timpul procesului de comandă.

Pot să trimit propria idee sau propria semnătură ca referință?

Da, caligrafii noștri de top pot face ca ideea ta să prindă viață sau să-ți lustruiască semnătura actuală într-o semnătură mai curată, mai elegantă și mai profesională.

Cum pot afla numărul meu de comandă?

După ce ați plasat o comandă, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii cu numărul de comandă. Vă rugăm să verificați dosarul de spam sau de bulk în cazul în care e-mailul nu se află în căsuța dvs. de primire. De asemenea, vă puteți crea un cont cu adresa de e-mail pe care ați folosit-o la comandă pentru a verifica starea actuală a comenzii dumneavoastră.

Nu am primit produsul la timp, ar trebui să mă îngrijorez?

Categoric, nu. Vă puteți crea un cont și vă puteți autentifica în contul dvs. folosind adresa de e-mail pe care ați folosit-o la plasarea comenzii. Acest lucru vă va oferi o stare în timp real a comenzii dumneavoastră.

De asemenea, puteți verifica dosarul de spam, deoarece, în majoritatea cazurilor, acolo ar fi putut cădea e-mailul Artlogo. Dacă nu vedeți nimic acolo, este posibil să fi făcut o mică greșeală de e-mail - dar nu vă faceți griji, trimiteți-ne un e-mail la orders@artlogo.co și vă vom furniza o altă copie. Toate e-mailurile au răspuns în termen de 24 de ore, dar ne străduim să facem asta mult mai repede.

Este tranzacția sigură?

Da, folosim protocolul HTTPS pentru toate transferurile de date, ceea ce înseamnă că toate datele transmise către site-ul nostru sunt criptate. 

În plus, folosim numai furnizori de plăți sigure, cum ar fi Paypal și Shopify Payments (care sunt alimentate de Stripe). Acestea sunt companii financiare majore care stochează datele dvs. de plată în siguranță pe serverele lor și păstrăm doar datele financiare parțiale pe care le furnizează, cum ar fi primele 6 și ultimele 4 cifre ale cardului dvs. Nu păstrăm informațiile dvs. financiare complete pe niciunul dintre serverele noastre.  

Unde pot să mă adresez dacă mai am întrebări?

Trimiteți-ne un e-mail la orders@artlogo.co și vă vom răspunde la întrebare. Cel mai lung termen de răspuns posibil este de 24 de ore, însă, în 90% din cazuri, e-mailurile primesc răspuns mult mai repede decât atât. Dacă nu vedeți un răspuns, verificați dosarul de spam.

 

ÎNTREBĂRI ULTERIOARE COMENZII

Cum pot descărca fișierele mele?

Accesați fișierele dumneavoastră de pe serverul nostru cu ajutorul linkului care vă este furnizat după aprobarea semnăturii. Urmați aceste instrucțiuni pentru a vă descărca fișierele.

Cum pot redimensiona semnătura Artlogo?

Semnătura Artlogo poate fi redimensionată fără a fi nevoie de un instrument de editare foto. Puteți face acest lucru cu vizualizatorul de fotografii implicit. Faceți clic aici pentru instrucțiuni complete.

Cum pot adăuga semnătura mea la semnătura mea de e-mail?

Artlogo vă poate ajuta să creați o semnătură de e-mail cu aspect profesional. Consultați generatorul nostru GRATUIT și ușor de utilizat de semnături de e-mail și începeți să vă creați semnătura de e-mail cu Artlogo, imaginea, pictogramele și detaliile dvs. de Social Media.

Vizitați EmailSign și urmăriți instrucțiunile video complete.

Cum pot adăuga semnătura mea la fotografiile mele?

Nu trebuie să instalați niciun instrument de editare foto, aplicația Artlogo Watermarq vă acoperă. Folosiți instrumentul nostru GRATUIT pentru a aplica cu ușurință semnătura dvs. deasupra fotografiilor dvs. Faceți clic aici pentru a-l accesa și pentru a consulta ghidul video complet.

Unde mai pot folosi semnătura mea Artlogo?

Artlogo este un instrument de branding versatil. Consultați postarea noastră de pe blog aici pentru mai multă inspirație cu privire la locurile în care puteți aplica semnătura Artlogo.

Oferiți reduceri și gratuități pentru clienții care revin?

Oferim bonusuri și recompense speciale. Puteți accesa pagina programului nostru de recompense pentru a afla mai multe și pentru a profita de el.